ご利用ガイド

サイトから注文するサイトよりクリーニングのご依頼品をご注文ください。
ご注文には会員登録が必要です、こちらから会員登録してお申し込みください。

※ご依頼品の一部、全部に合成皮革が使用してある場合は、経年劣化により剥がれる場合はありますのでクリーニングはお受け出来ません。
ご依頼品の発送準備ご注文いただいたクリーニング依頼品を
段ボール等に詰めて発送準備をして下さい。
宅配便にて当社までお送りください当社まで、送料はお客様のご負担にてお送りください。
その際の送り状に注文番号をご記入下さい。
〒690-0877
島根県松江市春日町321
有限会社サンドライ宛
TEL 0852-21-7450
検品届いたご依頼品のシミの箇所、破損箇所を1点1点チェックします。
お申し込み内容とご依頼品に間違いがないかもチェックします。
間違いが有った場合は、その旨ご連絡致します。
クリーニングご依頼品のクリーニングを1点1点丁寧に行います。
作業完了は、依頼品が当社に届いてから1週間程度掛かります。
ご返却ご依頼品を宅配便にてご返却致します。
極力シワがつかないようにしてご返送致します。シワがついてしまった場合は、つるしておけば元通りになります。

クレジットカード払い(1回払いのみ)

当店では、クレジットカードにてお支払いただけます。「ゼウス決済サービス」のクレジット決済サービスを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、安心してご利用いただけます。

VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Dinersのいずれかのマークがついているカードならお使いいただけます。

代金引換

別途下記代引手数料をいただきます。

銀行振込

恐れいりますが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
振込先はご注文メールをご確認ください。

　依頼品が届いた後に、検品を致しますがご注文と依頼品が異なる場合はその旨ご連絡致します。なお、その場合はクリーニング料金が変わる可能性があります。
　クリーニング料金が変わる場合によるキャンセルは、送料着払いにて依頼品を返送致します。

　ご依頼品の一部、全部に合成皮革が使用してある場合は、クリーニングはお受け出来ません。経年劣化により剥がれる場合はございますので、ご了承ください。
ご依頼品に有った場合は、クリーニングせずに返送致します。

お客様ご都合によるキャンセルは、お客様が依頼品を発送前までにメール又はお問い合わせにてご連絡ください。
お客様が依頼品発送後のキャンセルは基本、お受け出来ません。

クリーニングを依頼するにはどうしたら良いですか？このホームページのサービス一覧から、クリーニングご希望の衣類を選びカートに入れます。
カートからご注文ください。注文には会員登録が必要です。
クリーニングに出したら、いつ仕上がりますか？弊社、到着後1週間程度で返送致します。
ネット以外からの注文方法はありますか？基本はネットからのご依頼を受け付けております。店舗では対応が可能で御座います。
その旨ご依頼ください。
しみ抜き料金はかかりますか？当店では、基本チェック時に見つかった汚れを標準料金にて落とすようにしております。
素材や汚れによっては、落とすのが難しいものも御座います。こちらをご覧ください。
全ての黄ばみ黒ずみが取れますか？素材や汚れによっては、落とすのが難しいものも御座います。こちらをご覧ください。
追加料金は発生しませんか？依頼されているサービスと当社へ送られてきた衣類が間違っている場合は、料金が変わる場合が御座います。
その場合は、その旨ご連絡致します。キャンセルされる場合は、送料着払いにて衣類を返送致します。